當(dāng)跨境電商的強(qiáng)勁勢(shì)頭迎來(lái)“互聯(lián)網(wǎng)+”的春風(fēng),便立刻演變?yōu)橐徊ㄓ忠徊ǖ暮M赓?gòu)大比拼。3月,進(jìn)口母嬰電商也迎來(lái)激戰(zhàn)旺季。這波戰(zhàn)役最早出現(xiàn)在一些小型母嬰電商,而后蘇寧也高調(diào)加入,其旗下紅孩子公司攜大王、花王、尤妮佳、樂(lè)可愛(ài)等大牌領(lǐng)銜入場(chǎng),表現(xiàn)出了規(guī)模電商的實(shí)力。
蘇寧紅孩子官方透露,繼3月16日至22日第一輪母嬰海外產(chǎn)品大促后,4月1日愚人節(jié)當(dāng)天,蘇寧香港直采紙尿褲半價(jià)出售,日本尤妮佳低至65元,花王低至83元,全天5個(gè)時(shí)間段分批開(kāi)賣(mài),更有愛(ài)他美、牛欄等英國(guó)進(jìn)口奶粉同期閃購(gòu)。
“互聯(lián)網(wǎng)+”跨境模式 考驗(yàn)供應(yīng)鏈實(shí)力
公開(kāi)消息顯示,國(guó)內(nèi)電商平臺(tái)在入局海外購(gòu)后表現(xiàn)迥異:八成以上電商平臺(tái)將主要精力放在招商與商品促銷(xiāo)上,而在最關(guān)乎消費(fèi)者及商戶(hù)體驗(yàn)的跨境物流、支付上則投入甚少。而作為電商領(lǐng)域的最后一片藍(lán)海,跨境電商的關(guān)鍵在于供應(yīng)鏈的建設(shè),這也決定了一條強(qiáng)而有力的供應(yīng)鏈不可能是一蹴而就的,而是源于自身資源優(yōu)勢(shì)及經(jīng)驗(yàn)的積累。前者有助于觸及一線(xiàn)國(guó)際品牌的制造商或一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,后者則關(guān)系到物流及支付方式等與消費(fèi)者關(guān)系更大的操作層面。
據(jù)了解,國(guó)內(nèi)領(lǐng)銜的電商網(wǎng)站蘇寧紅孩子“海外購(gòu)”頻道去年12月上線(xiàn),以母嬰、美妝作為重點(diǎn)發(fā)力品類(lèi),依托于蘇寧香港、日本和美國(guó)分公司,采用貨源本地直采的方式,提供多品類(lèi)直郵和保稅區(qū)發(fā)貨。如此,自營(yíng)的海外供應(yīng)鏈一舉解決了正品問(wèn)題,同時(shí)也避免了在途掉包的風(fēng)險(xiǎn)。與此同時(shí),蘇寧紅孩子對(duì)平臺(tái)上的合作商戶(hù)也有專(zhuān)業(yè)篩選和認(rèn)證機(jī)制,從源頭嚴(yán)控供應(yīng)鏈和產(chǎn)品管理。加之其物流報(bào)關(guān)公司獲批以及跨境支付的實(shí)現(xiàn),使得為中國(guó)消費(fèi)者提供持續(xù)的優(yōu)惠的價(jià)格成為可能。
拓寬“互聯(lián)網(wǎng)+”模式提升會(huì)員粘性
紅孩子母嬰被收購(gòu)之后經(jīng)過(guò)整合已經(jīng)逐步融入了大蘇寧O2O戰(zhàn)略,從單純的網(wǎng)絡(luò)零售商逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榫€(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的O2O母嬰零售平臺(tái)。在“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新模式的探索上,紅孩子依靠蘇寧的資源也推出了特賣(mài)閃購(gòu)和跨境購(gòu)買(mǎi)的頻道,給用戶(hù)豐富的選擇。在新渠道、新品類(lèi)的突破方面,成效正日漸凸顯。在不斷豐富自身服務(wù)品類(lèi)的同時(shí),也滿(mǎn)足了80、90后新生代媽媽的消費(fèi)習(xí)慣及需求,使女性會(huì)員的品牌依賴(lài)性進(jìn)一步提升。
隨著母嬰電商的進(jìn)一步發(fā)展,構(gòu)建和諧健全的母嬰生態(tài)圈,為消費(fèi)者會(huì)員提供一個(gè)基于整個(gè)母嬰及周邊產(chǎn)品的綜合性服務(wù)平臺(tái),全方位解決80、90后媽媽們的問(wèn)題正成為電商發(fā)展的新趨勢(shì)。蘇寧紅孩子官方信息顯示,在2015年除了海外購(gòu)產(chǎn)品外,還將加大兒童服裝、兒童玩具、孕嬰童圖書(shū)等細(xì)分品類(lèi)的權(quán)重,線(xiàn)上線(xiàn)下同步引入數(shù)百家服務(wù)商戶(hù),同時(shí)紅孩子實(shí)體店的建設(shè)也將快速推進(jìn)。未來(lái)紅孩子將形成在商品供應(yīng)端自營(yíng)和開(kāi)放平臺(tái)相結(jié)合,交易方式在線(xiàn)商城和線(xiàn)下門(mén)店相結(jié)合,物流以自建物流為主,第三方物流和海外直郵為輔的母嬰生態(tài)系統(tǒng)。