2月22日,母嬰頭部品牌Babycare宣布相繼與兩家全球性材料科學(xué)公司、《財富》美國500強企業(yè)伊士曼、艾利丹尼森達成戰(zhàn)略合作關(guān)系。前者專注于特種材料領(lǐng)域,后者則是領(lǐng)先的粘膠制品供應(yīng)商。

對于全產(chǎn)業(yè)鏈的強鏈接,是Babycare一以貫之的供應(yīng)鏈策略。就雙方公開信息透露,Babycare和伊士曼將基于前期多年深入合作,繼續(xù)共同探究安全、可持續(xù)的母嬰創(chuàng)新材料和產(chǎn)品解決方案,并探索在功能材料、環(huán)保纖維等領(lǐng)域的合作;而與艾利丹尼森的共識,則是雙方將深化在研發(fā)、供應(yīng)鏈、市場、產(chǎn)品質(zhì)量控制上的全方位合作,進行前瞻性材料、技術(shù)以及產(chǎn)品研發(fā)合作,并探索定制產(chǎn)品的可能。

自2014年成立以來,這個以“父母之心”為初心的母嬰品牌一直以“舉重若輕”的方式默默投資供應(yīng)鏈,探索為用戶交付更高質(zhì)量產(chǎn)品的可能。9年過去,當旗下SKU增長至數(shù)幾千個時,Babycare式的供應(yīng)鏈哲學(xué)愈發(fā)展露鋒芒。

Babycare和它的豪華陣容“朋友圈”

據(jù)了解,這并非Babycare和國際原材料巨頭的第一次深入合作。包含新近簽約的伊士曼、艾利丹尼森在內(nèi),Babycare已與徳之馨、賽得利、萊卡、漢高、昕諾飛和陶氏化學(xué)共計8家國際領(lǐng)先企業(yè)達成緊密的戰(zhàn)略合作關(guān)系,覆蓋纖維、粘合劑、光源產(chǎn)品等多個領(lǐng)域。從其不斷拓展供應(yīng)鏈“朋友圈”的動作中,可以看到其在產(chǎn)品質(zhì)量與產(chǎn)品創(chuàng)新上的持續(xù)決心。

這一全球“朋友圈”陣容堪稱豪華:戰(zhàn)略合作的8家企業(yè)來自美國、德國、荷蘭等4個國家,企業(yè)平均成立年限超過100年,預(yù)估年銷售收入總合超7000億元人民幣。除此之外,Babycare還與10家國際企業(yè)或機構(gòu)達成深度合作。

通過這樣的合作,Babycare不僅能將品質(zhì)控制的觸角延伸到原材料端,還能從供應(yīng)鏈的起點開始確保全產(chǎn)業(yè)鏈的創(chuàng)新和環(huán)保。2022年5月,Babycare攜手全球高品質(zhì)纖維生產(chǎn)商賽得利推出“小熊頓頓綿柔巾”,不僅可以實現(xiàn)原材料追溯,甚至精確到哪一片樹林,而且產(chǎn)品做到了90天內(nèi)即可100%降解回歸自然,整個生產(chǎn)過程中環(huán)境友好,不產(chǎn)生有害物質(zhì)和氣體。

(Babycare攜手賽得利推出“小熊頓頓綿柔巾”)

一家年輕的中國品牌,憑什么撬動7000億的全球優(yōu)質(zhì)供應(yīng)鏈資源?這個答案也許就藏在下面這些故事中。

一只“剔透”的寶寶水杯,如何承載“父母之心”

在Babycare創(chuàng)立之初,國內(nèi)嬰童水杯普遍的材質(zhì)還是PP和PC。這些材質(zhì)存在弊端:PC在水溫太高時會釋放有危害的化學(xué)物質(zhì)雙酚A,而PP多為霧白,并不純凈通透,影響家長準確辨別刻度以及水中雜質(zhì)。

秉持著“存在即不合理”的設(shè)計理念,Babycare開始在全球視野下尋找兼具純凈、安全屬性的材料,并最終找到了在國外被普遍應(yīng)用于戶外產(chǎn)品中的共聚酯材料TritanTM 。盡管成本是普通材料的三四倍,Babycare依舊堅定選擇其作為嬰童水杯、學(xué)飲杯等的主要材質(zhì)之一,這也促成了Babycare與TritanTM 研發(fā)公司伊士曼的首度合作。

(伊士曼)

當時的TritanTM是伊士曼“又愛又恨”的一款材料。TritanTM EX401、501是其專門為嬰幼兒市場開發(fā)的可用于食品接觸應(yīng)用的新一代共聚酯材料。TritanTM不含雙酚A和其它雙酚化合物,外觀無色通透,具有出色的抗跌落沖擊性能和優(yōu)異的耐用性。無論從哪個角度來看,這都是一款非常適合運用于母嬰產(chǎn)品的理想材料。然而,受限于當時的生產(chǎn)工藝,難以把握好成型的膨脹度,成品無法通過極端測試,存在水煮開裂、油煮霧化的潛在問題,這也是伊士曼當時亟待解決的難題。

有了共同的方向后,雙方一拍即合,立即參與到工廠生產(chǎn)工藝的優(yōu)化中。為了解決這款特殊材料可能出現(xiàn)的問題,專門定制了適配TritanTM的生產(chǎn)機器及配套的模具,精準地調(diào)試和控制好生產(chǎn)中的吹脹比,確保用戶正常使用時不會出現(xiàn)上述問題,這才讓這款材料全面應(yīng)用于母嬰行業(yè)成為可能。

連續(xù)四年,Babycare蟬聯(lián)天貓渠道嬰童水杯行業(yè)Top1(數(shù)據(jù)來源:情報通),以TritanTM為原材料的多款Babycare水杯受到市場熱捧。雙方的合作,不僅讓TritanTM 全面應(yīng)用于母嬰行業(yè),也讓伊士曼成功打開了中國的母嬰市場。據(jù)悉,Babycare是伊士曼在中國母嬰領(lǐng)域的首家戰(zhàn)略合作伙伴。

(運用伊士曼TritanTM 材料的Babycare恐龍冷萃兒童水杯)

“伊士曼致力于‘讓生活更安全、更輕松、更美好,切實提高人們的生活質(zhì)量’。Babycare是中國母嬰行業(yè)的頭部品牌之一,與Babycare達成戰(zhàn)略合作,對伊士曼在中國區(qū)的業(yè)務(wù)拓展和健康安全理念宣傳,有行業(yè)示范性作用?！币潦柯胤N塑料部門亞太區(qū)商務(wù)總監(jiān)張春燕表示。

“作為全球領(lǐng)先的特種材料公司,伊士曼與Babycare在安全、創(chuàng)新、環(huán)保等方面具有相同的理念和價值觀。希望通過雙方的深入合作,持續(xù)為用戶提供值得信賴、富有價值的創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),推動母嬰行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展?！盉abycare創(chuàng)始人兼CEO李闊表示。

一枚拋棄貼背后:2000次用戶實際試用,耗時3月改造生產(chǎn)線

Babycare在紙尿褲的研發(fā)過程中,采用的是“成分黨”的解構(gòu)方式,一片看似簡單的紙尿褲包含了20多種材料,匯集了來自全球的先進原材料和技術(shù)。

其中拋棄貼憑借拉伸彈性,可以輕松地卷起使用完畢的拉拉褲,是影響用戶使用感受的重要部件之一。

2021年,Babycare計劃推出更柔軟的高端紙尿褲——山茶輕柔系列。但在研發(fā)過程中,一枚看起來不起眼的拋棄貼給整個研發(fā)團隊出了道難題。原來當拉拉褲底層升級為更蓬松柔軟、親膚的材料(熱風無紡布)后,原有的拋棄貼粘合力減弱,變得易脫落。

為了在保證柔軟材料不變的前提下找到解決方案,Babycare找到了艾利丹尼森。后者是較早一批進軍中國市場的材料供應(yīng)商,其在膠粘制品方面的材料技術(shù)積累,被業(yè)內(nèi)人士稱為“泰山北斗級”的存在。

雙方立即展開共研,經(jīng)過3輪討論,初定了兩個改善方向:一是改變拋棄貼和外層材料的粘合方式,二是改變拋棄貼粘合材質(zhì)的種類。經(jīng)過不斷打樣和超過2000次的用戶實際試用后,最終,雙方共同設(shè)計和創(chuàng)新了拋棄貼的長度和粘合方式,以更符合力學(xué)設(shè)計的方式,把拋棄貼關(guān)鍵部位的長度延長至3倍,徹底解決了易脫落的問題。為此,艾利丹尼森花了3個月時間對生產(chǎn)線進行了改造。

(艾利丹尼森工廠)

僅2021年就有約1億片Babycare拉拉褲使用艾利丹尼森的拋棄貼。同時,這個創(chuàng)新也解決了行業(yè)內(nèi)關(guān)于拋棄貼和熱風無紡布無法粘牢的痛點。

(Babycare山茶輕柔系列拉拉褲采用來自艾利丹尼森的拋棄貼)

“Babycare‘用戶思維’的核心價值觀,與艾利丹尼森‘聚焦客戶’的價值觀不謀而合。與Babycare戰(zhàn)略合作,完全契合艾利丹尼森專業(yè)膠帶部在中國個人護理市場長期可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略方向?！卑つ嵘瓕I(yè)膠帶部總經(jīng)理盧冰表示。

“和艾利丹尼森這樣專業(yè)的國際膠粘劑研發(fā)與制造公司戰(zhàn)略合作,有助于我們將創(chuàng)新和品控延伸到原材料端,為用戶開發(fā)更具前瞻性和品質(zhì)底蘊的創(chuàng)新產(chǎn)品,提供健康安全的生活方式?！盉abycare首席公共事務(wù)官袁水根表示。

多方共贏、重塑價值,Babycare 的供應(yīng)鏈“哲學(xué)”

Babycare與合作伙伴的關(guān)系并非“巨頭”們的單向技術(shù)輸出。在這種共贏的關(guān)系中,中國品牌展現(xiàn)出了敏銳的用戶洞察力和研發(fā)創(chuàng)新能力,不僅為“巨頭”們帶來更廣闊的商業(yè)運用場景,也通過共研共創(chuàng)“改造”了巨頭。

Babycare的供應(yīng)鏈哲學(xué)是:“鏈接的能力大于擁有的能力”。這與傳統(tǒng)理解中的代工生產(chǎn)模式截然不同。在傳統(tǒng)的代工廠體系中,品牌與工廠、材料商之間的上下游關(guān)系是單向度的“線性”模型,即品牌方下訂單給工廠生產(chǎn),工廠向原材料商采購。這一模式,顯然不匹配Babycare的供應(yīng)鏈理念。這個母嬰品牌堅持的是以用戶思維為支點,撬動從原材料共創(chuàng)、到生產(chǎn)工藝和技術(shù)創(chuàng)新到產(chǎn)品研發(fā)的全產(chǎn)業(yè)鏈路創(chuàng)新和價值賦能。

在生產(chǎn)端,Babycare直接與原材料供應(yīng)商戰(zhàn)略合作,集中采購核心原材料,再供應(yīng)到工廠生產(chǎn)。這不僅能幫助其獲得來自產(chǎn)業(yè)源頭的確定性,還可以根據(jù)市場精準預(yù)測鎖定產(chǎn)能,保障產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定的同時,提升其系統(tǒng)抗風險的能力。以TritanTM材料為例,從2017年至今,Babycare已采購近800噸;Babycare每年向另一個戰(zhàn)略合作伙伴——賽得利采購的量更是在一萬噸以上。即使在原料出現(xiàn)供應(yīng)緊張的情況下,Babycare仍能獲得合作伙伴的穩(wěn)定供應(yīng)。

在研發(fā)端,Babycare鏈接全球優(yōu)質(zhì)的原材料供應(yīng)商與之共研材料、改良性能。推動工廠優(yōu)化工藝生產(chǎn)流程,將產(chǎn)品的創(chuàng)新和品控延伸到源頭。更重要的是,這一過程中Babycare還將用戶的聲音通過與供應(yīng)鏈的深度溝通,從市場傳遞到實驗室,推動了諸如注水保溫碗、無漆床等品類從無到有。這一過程中,供應(yīng)鏈上下游對于企業(yè)的價值被重新定義,Babycare成為改變行業(yè)潮水方向的推動者。

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