————德立夫先生的10年心路歷程

　　研究顯示，母乳喂養(yǎng)的嬰兒發(fā)育更為健康，母乳有益于嬰兒增強(qiáng)免疫力、提升智力、減少嬰兒猝死癥的發(fā)生、減少兒童期肥胖、減少罹患過(guò)敏性疾病的幾率同時(shí)還對(duì)早產(chǎn)兒及重癥患兒有極為重要的營(yíng)養(yǎng)及救治作用等等。雖然近幾年中國(guó)社會(huì)環(huán)境對(duì)母乳喂養(yǎng)的意識(shí)逐步提升，有越來(lái)越多的中國(guó)媽媽意識(shí)到，母乳是嬰兒成長(zhǎng)最安全、最完美的天然食物，然而中國(guó)母乳喂養(yǎng)的實(shí)踐進(jìn)程仍然有較大的提升空間。我國(guó)每年有新生兒1600萬(wàn)，隨著二孩時(shí)代的到來(lái)，這一數(shù)字還會(huì)劇增。2014年衛(wèi)計(jì)委數(shù)據(jù)表明：按照世衛(wèi)建議在孩子出生后6個(gè)月內(nèi)僅以母乳喂養(yǎng)的城區(qū)婦女，比例不到16%；鄉(xiāng)村婦女母乳喂養(yǎng)的比例稍高，約為3成；即每年我國(guó)有近2/3的新生兒沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)純母乳喂養(yǎng)。更令人擔(dān)憂(yōu)的是，近年來(lái)，城鄉(xiāng)地區(qū)的母乳喂養(yǎng)率也都持續(xù)下降趨勢(shì)。

　　在今年一年一度5.20全國(guó)母乳喂養(yǎng)宣傳日期間，北京協(xié)和醫(yī)院母乳庫(kù)啟動(dòng)暨中國(guó)媽媽母乳喂養(yǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)發(fā)布會(huì)于北京協(xié)和醫(yī)院舉行?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，美德樂(lè)中國(guó)揭曉了最新母乳喂養(yǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，深度解析中國(guó)新生代媽媽的母乳喂養(yǎng)現(xiàn)狀及愿景。而今年2017年正是全球著名的母乳喂養(yǎng)全套解決方案領(lǐng)導(dǎo)者--美德樂(lè)進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的第10年。值此之際，美德樂(lè)中國(guó)董事總經(jīng)理德立夫先生與我們分享了一番10年的心路歷程。

　　回顧10來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展歷程，美德樂(lè)在中國(guó)從發(fā)展伊始即積極支持中國(guó)母乳喂養(yǎng)事業(yè)，并見(jiàn)證親歷了中國(guó)母乳喂養(yǎng)事業(yè)的進(jìn)步與提升。

　　十年前剛進(jìn)中國(guó)的時(shí)候，美德樂(lè)遵循在其他國(guó)家運(yùn)作的形式招聘了一支專(zhuān)業(yè)醫(yī)院團(tuán)隊(duì)深耕于中國(guó)市場(chǎng)，并且在關(guān)于母親乳汁的成分、乳房解剖學(xué)、嬰兒吸吮模式等知識(shí)層面對(duì)這支團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)支持，然而初始面臨的渠道溝通環(huán)境并不如意--很顯然當(dāng)時(shí)中國(guó)市場(chǎng)的醫(yī)院對(duì)母乳喂養(yǎng)的話(huà)題并不感興趣，沒(méi)有需求在臨床實(shí)踐母乳喂養(yǎng)，一方面是因?yàn)橹袊?guó)的醫(yī)護(hù)人員非常忙碌，而當(dāng)時(shí)中國(guó)奶粉的喂養(yǎng)是主力市場(chǎng)，主力的喂養(yǎng)形式又在醫(yī)院，這是美德樂(lè)團(tuán)隊(duì)于十年前最大的感受--中國(guó)生產(chǎn)量大，中國(guó)產(chǎn)科是全世界最忙的產(chǎn)科之一，醫(yī)生們負(fù)責(zé)分娩，喂養(yǎng)則交給全世界最繁忙的護(hù)士，護(hù)士肩上的責(zé)任更大，非常有挑戰(zhàn)，也就自然能理解當(dāng)時(shí)的他們會(huì)選擇一個(gè)母乳代用品來(lái)作為喂養(yǎng)的一個(gè)主要的方式，因?yàn)檫@是最簡(jiǎn)便的方式幫助他們組織日常紛繁復(fù)雜的工作，而這一切就是當(dāng)時(shí)美德樂(lè)在醫(yī)院溝通渠道面臨的情況。而在社會(huì)生活領(lǐng)域，當(dāng)時(shí)的美德樂(lè)則發(fā)現(xiàn)大量的配方奶粉或母乳代用品的電視廣告涌入，令媽媽們忽略了親母的乳汁這些所有的優(yōu)異性，以及大量中國(guó)媽媽媳婦受到了不支持其母乳喂養(yǎng)的婆婆影響，即便是她想堅(jiān)持母乳喂養(yǎng)，也會(huì)因?yàn)槠牌诺闹笇?dǎo)很多就放棄了，這也是在社會(huì)層面對(duì)當(dāng)時(shí)中國(guó)母乳喂養(yǎng)市場(chǎng)的影響。

　　德立夫先生介紹到，美德樂(lè)是一家瑞士的家族企業(yè)，創(chuàng)始人堅(jiān)信母乳本身和母乳喂養(yǎng)給新生兒和母親能帶來(lái)最大的益處，所以美德樂(lè)的使命是要讓所有的新生兒能夠得益于母乳喂養(yǎng)、母乳本身和母乳喂養(yǎng)整個(gè)過(guò)程--換而言之，不是純粹地銷(xiāo)售產(chǎn)品，美德樂(lè)是希望其提供的解決方案能夠讓這些母親和新生兒都得益于母乳喂養(yǎng)這件事，讓母乳喂養(yǎng)的時(shí)間越長(zhǎng)越好。考慮到10年前醫(yī)院渠道和社會(huì)公眾的母乳喂養(yǎng)需求和觀(guān)念，美德樂(lè)決定要作出改變，做大量有關(guān)母乳喂養(yǎng)的宣教，首先從醫(yī)院渠道開(kāi)始，即醫(yī)院的專(zhuān)業(yè)人士--產(chǎn)科的護(hù)士宣教開(kāi)始，因?yàn)樗麄內(nèi)粘＝佑|最多的媽媽?zhuān)齻兪堑谝粋€(gè)窗口能接觸到懷孕的媽媽和生產(chǎn)以后的媽媽?zhuān)磕昝赖聵?lè)會(huì)舉辦至少有五場(chǎng)巡講，邀請(qǐng)全球知名的泌乳學(xué)、乳房解剖學(xué)這些領(lǐng)域的母乳喂養(yǎng)科學(xué)家，還有一些臨床實(shí)踐層面的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家，把先進(jìn)全面的母乳喂養(yǎng)知識(shí)技能傳播給中國(guó)專(zhuān)業(yè)人士--在他們有了正確的知識(shí)技能以后，繼而態(tài)度能發(fā)生轉(zhuǎn)變。

　　此外，在一些省醫(yī)院級(jí)別層面，美德樂(lè)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)掌握母乳喂養(yǎng)知識(shí)和技能的專(zhuān)家，以及在國(guó)際上有研究成果的研究專(zhuān)家對(duì)這些一線(xiàn)人員進(jìn)行母乳宣講，在城市級(jí)別的醫(yī)院，則是注重對(duì)產(chǎn)科的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行指導(dǎo)加強(qiáng)知識(shí)技能。另外，美德樂(lè)中國(guó)建立了自身的教育部即EDU團(tuán)隊(duì)，在日常的科室里做一些宣教課程，宣傳母乳喂養(yǎng)的知識(shí)和技能。

　　與此同時(shí)，美德樂(lè)也注重在零售渠道加強(qiáng)對(duì)公眾的母乳喂養(yǎng)意識(shí)進(jìn)行宣傳，考慮到媽媽們聽(tīng)不懂專(zhuān)業(yè)的詞，零售渠道的宣教會(huì)更注重于爸爸媽媽公公婆婆--就是所有的母乳喂養(yǎng)媽媽涉及的這些生態(tài)圈里的人，加強(qiáng)正確知識(shí)的宣教傳播，包括爸爸們?cè)趦?nèi)的這些元素都會(huì)影響到母乳喂養(yǎng)媽媽堅(jiān)持下去的決心。

　　德立夫先生補(bǔ)充說(shuō)，作為一家全球性的全套母乳喂養(yǎng)解決方案制造商，美德樂(lè)在母乳喂養(yǎng)領(lǐng)域（泌乳學(xué)等方面）長(zhǎng)期予以大量研發(fā)投入，注重持續(xù)關(guān)注傳播最前沿的有關(guān)母乳喂養(yǎng)所有知識(shí)和技能，尤其是將正確的知識(shí)傳播給關(guān)鍵的相關(guān)人士，包括產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員以及廣大公眾。而在公眾教育方面，由于現(xiàn)在的中國(guó)家庭形式正變得越來(lái)越小，在過(guò)去，很大的家庭在一起生活，至少年輕的女孩耳濡目染能夠見(jiàn)到有人母乳喂養(yǎng)，能夠知道母乳喂養(yǎng)是怎么回事，從她的家庭背景能夠得到一些相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)或者傳播，但是現(xiàn)代的中國(guó)家庭發(fā)展正越來(lái)越獨(dú)立，年輕的小夫妻其實(shí)只能受到她自己或父母公婆影響，而且沒(méi)有什么兄弟姐妹能夠給她影響，而一胎制以后，大家經(jīng)驗(yàn)越來(lái)越少。另外，在公眾教育層面，中國(guó)的一大挑戰(zhàn)是由于在中國(guó)沒(méi)有泌乳顧問(wèn)這個(gè)專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)，而在西方一般生產(chǎn)完的媽媽都會(huì)有泌乳顧問(wèn)能給予有關(guān)母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)，包括心理咨詢(xún)，醫(yī)療級(jí)別的服務(wù)幫助媽媽克服母乳喂養(yǎng)中的困難，因此在中國(guó)公眾層面的宣教就變得更為重要，滲透到公眾層面讓大家能有正確的知識(shí)，在中國(guó)醫(yī)院，美德樂(lè)也鼓勵(lì)產(chǎn)科醫(yī)院開(kāi)設(shè)母乳喂養(yǎng)門(mén)診，給媽媽患者提供更好的母乳喂養(yǎng)相關(guān)醫(yī)療服務(wù)，同時(shí)對(duì)醫(yī)院來(lái)說(shuō)也增添向公眾宣傳母乳喂養(yǎng)的機(jī)會(huì)，即使是在產(chǎn)前的媽媽也會(huì)前往母乳喂養(yǎng)門(mén)診尋求醫(yī)師專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)，這在一定層面上也幫助中國(guó)醫(yī)院環(huán)境彌補(bǔ)類(lèi)同于西方“泌乳顧問(wèn)”這樣專(zhuān)業(yè)人士的空缺。

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