11月1日，貝因美（002570）與IBM在杭州簽訂跨度三年的戰(zhàn)略合作協(xié)議，雙方正式啟動了全面戰(zhàn)略合作。這個時機選擇正值貝因美22周年慶之際，顯示了奶粉行業(yè)競爭態(tài)勢加劇背景下，貝因美加快了變革步伐，在轉(zhuǎn)型升級方面有了諸多實質(zhì)性進展。

    據(jù)悉，這是一個企業(yè)跨界信息化融合的新案例，雙方將圍繞資源配置、信息共享、流程再造及年輕群體消費軌跡等方面進行深度合作，為貝因美提升企業(yè)管理和學(xué)習能力打造高質(zhì)量信息化平臺。該案例也可能成為信息產(chǎn)業(yè)促進中國傳統(tǒng)行業(yè)發(fā)展的一個新案例，將把奶粉行業(yè)帶入全新轉(zhuǎn)型升級跨越式發(fā)展的新階段，在重新定義行業(yè)市場、業(yè)務(wù)模式的道路上起到了積極的示范效應(yīng)。

    貝因美董事長王振泰先生、貝因美總經(jīng)理黃燾先生，IBM大中華區(qū)副總裁馮國華、GBS零售與消費品中國區(qū)合伙人葉國暉等高層均出席了簽約儀式。雙方的重視程度也說明了對這個合作的前景寄予厚望并有著共同的信心。

    IBM公司積極評價這次合作聯(lián)姻， 大中華區(qū)副總裁馮國華表示， IBM對嬰童食品行業(yè)發(fā)展很有信心，與貝因美的合作是雙方共同的機遇，希望雙方建立更加積極、更深層次的合作關(guān)系，實現(xiàn)共同發(fā)展。

    貝因美總經(jīng)理黃燾表示，貝因美著眼企業(yè)未來的長期發(fā)展，同時思考如何實現(xiàn)在激烈的市場競爭和多變的行業(yè)環(huán)境中主動轉(zhuǎn)型以謀求進一步的發(fā)展。此次與IBM合作最大程度地發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)，真正實現(xiàn)協(xié)作、創(chuàng)新、共贏，促使貝因美的成功轉(zhuǎn)型，讓消費者享受更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。

    據(jù)發(fā)布會上透露，雙方早在今年3月已經(jīng)啟動了轉(zhuǎn)型規(guī)劃項目，確定了“以消費者為核心，進行B2C業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型”，打造貝因美面向未來的核心競爭能力，實現(xiàn)貝因美 “業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、流程再造、體系重構(gòu)、文化重塑、團隊重建”的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標。本次戰(zhàn)略合作將重點關(guān)注于子項目的落地實施，依托雙方的優(yōu)勢資源加速貝因美轉(zhuǎn)型步伐，確保轉(zhuǎn)型目標的達成。IBM將投入優(yōu)質(zhì)資源，充分利用IBM在企業(yè)管理、轉(zhuǎn)型方面的先進經(jīng)驗以及對行業(yè)的深度洞察和在移動互聯(lián)時代的消費者趨勢的把握，利用在云計算、移動、大數(shù)據(jù)分析、社交等方面領(lǐng)先的技術(shù)解決方案，從企業(yè)管理和技術(shù)驅(qū)動兩條線出發(fā)，幫助貝因美打造專業(yè)的客戶洞察和精準營銷管理能力。

    近年來，國內(nèi)嬰童食品市場風起云涌，國內(nèi)外奶業(yè)巨頭的大舉進入，國內(nèi)二三線品牌以及電商、“海淘”也積極搶占市場份額，產(chǎn)品價格也呈現(xiàn)下降趨勢；同時，國家奶粉新政規(guī)范了市場并提出了更嚴格的要求。這些都給母嬰食品行業(yè)帶來前所未有的挑戰(zhàn)，行業(yè)和企業(yè)都面臨轉(zhuǎn)型突圍的嚴峻考驗。

    對于雙方的戰(zhàn)略合作，業(yè)內(nèi)分析人士紛紛給予關(guān)注。評論意見普遍樂觀預(yù)測此舉將實現(xiàn)貝因美和IBM在業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)增長上的雙贏局面，更為重要的是貝因美在重新定義行業(yè)市場、業(yè)務(wù)模式道路上走出了關(guān)鍵一步。貝因美和IBM的戰(zhàn)略合作并非僅停留在業(yè)務(wù)層面的改造升級上，而且將“業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、流程再造、體系重構(gòu)、文化重塑、團隊重建”作為其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型目標。這種改變，未必能在短期內(nèi)影響或改變企業(yè)經(jīng)營狀況和嬰童食品行業(yè)現(xiàn)狀，但是卻可以折射出嬰童食品未來的發(fā)展之路。貝因美（002570）新的發(fā)展模式將會逐步在產(chǎn)品創(chuàng)新、管理機制，全渠道銷售與服務(wù)等方面顯現(xiàn)出來，高效的大后臺決策、支撐、管控和服務(wù)的模式，將有助貝因美（002570）實現(xiàn)B2C乃至C2B轉(zhuǎn)型，重回高速增長軌道。筆者有幸與IBM大中華區(qū)高層曾有過訪談，使筆者對IBM企業(yè)戰(zhàn)略管理案例有較為深入的了解。特別是華為與IBM從1997年起達長十余年的密切轉(zhuǎn)型合作，取得了業(yè)界矚目的成果。在這起案例當中，華為面臨由電信設(shè)備制造商向電信整體解決方案提供商和服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，而它通過與IBM的合作使國際化業(yè)務(wù)、技術(shù)、資源和國際化管理能力上都實現(xiàn)了相當程度的突破。對此，華為高管曾表態(tài)：沒有IBM，就不可能有今天的華為。與此同時，業(yè)界普遍認為IBM對華為的崛起與成功起到了至關(guān)重要的作用。那么，今天，貝因美與IBM轉(zhuǎn)型合作的這個過程有多長，效果如何？非常值得筆者關(guān)注，并拭目以待。

    筆者也咨詢了資本市場分析師，他們在看待此次合作都提到對貝因美（002570）和國內(nèi)嬰童食品市場的影響。移動互聯(lián)時代的新技術(shù)驅(qū)使消費者消費理念以及行為也發(fā)生巨大變化。此前，作為國內(nèi)第一品牌的貝因美（002570）在高速發(fā)展中也遇到了發(fā)展瓶頸，面對市場快速變化以及消費者消費習慣的轉(zhuǎn)變未能適時調(diào)整業(yè)務(wù)運營與管理模式以快速響應(yīng)，在消費者洞察、渠道管理、整體供應(yīng)鏈均存在優(yōu)化空間，原有的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)模式難以承接公司戰(zhàn)略發(fā)展的要求，公司業(yè)績也同步下滑，業(yè)務(wù)變革勢在必行。此次，貝因美（002570）和IBM的合作有助于貝因美更好的利用大數(shù)據(jù)運營來解讀中國年輕一代的媽媽們，特別是對貝因美剛剛涉足的兒童奶業(yè)務(wù)是一個極大的提升。兒童一般并不具有主動決策能力，尤其是購買決策。因此，需要從用戶及用戶家長兩個群體適度引導(dǎo)，“互動、親子”理念對于產(chǎn)品營銷則顯得更為重要。如果雙方合作重點在下一個階段也可以利用互聯(lián)網(wǎng)思維再造開發(fā)和營銷流程，很容易將貝因美嬰幼兒奶粉在年輕母親中的良好形象延續(xù)至兒童奶這一產(chǎn)品之上，并通過對貝因美用戶大數(shù)據(jù)的深度挖掘來促進消費者對產(chǎn)品的購買行為。

    “國際化”是貝因美（002570）長期戰(zhàn)略目標，貝因美一直積極推進，布局行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、整合國內(nèi)外優(yōu)勢資源，搶占行業(yè)制高點。前不久，貝因美（002570）剛與國際行業(yè)巨頭恒天然簽訂了戰(zhàn)略合作協(xié)議，從奶源、生產(chǎn)、市場起步進行國際化進程，已經(jīng)展示了轉(zhuǎn)型之路的國際化演進姿態(tài)。此次貝因美攜手IBM，通過B2C、C2B業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，進一步驅(qū)動市場運營，打造企業(yè)面向未來的核心競爭能力。IBM將助力貝因美克服企業(yè)轉(zhuǎn)型期潛在的難題和陣痛，共同擁抱這個全新的消費者和消費觀念時代的到來。這個動作，也再次把貝因美（002570）推向引領(lǐng)行業(yè)潮頭的位置，成為行業(yè)關(guān)注的焦點。

來源：三湘都市報

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