有句話說:“人不怕被別人看低,就怕被別人看高??吹土?,你還有露兩手的機會;看高了,你就只有出洋相的尷尬。”我們可以這樣理解,如果你默默地用行動說話,起初對你不在意的人,最終會為你的行動力折服;如果你喜歡夸海口,別人以為你是了不得的能人,結(jié)果全是“空頭支票”,最終你只有出洋相的份兒。
這在職場中可以濃縮為六個字:少許諾,多兌現(xiàn)。在對別人做出承諾的時候,一定要實事求是,做得到再說,做不到就不要說。行動永遠(yuǎn)比豪言壯語更有力量。
那么,我們要做到“少許諾,多兌現(xiàn)”,應(yīng)該注意什么呢?
首先,要仔細(xì)詢問對方的要求,客觀地估算出所需要的時間。不管是接到上司的任務(wù)還是同事的委托,我們都應(yīng)該先認(rèn)真地了解對方的要求,預(yù)計一下工作中可能遇到的難度,全面考慮各種變化因素,之后再客觀地汁算出自己完成工作所需要的時間。這樣就避免了到時候無法實現(xiàn)承諾,而導(dǎo)致措手不及。
其次,自己做不到的事情絕不輕易許諾。有的人對于對方的請求總是害怕拒絕,明明自己不可能完成,卻勉強答應(yīng),最后只有拖延時間,無法完成,令對方蒙受損失陷于被動,也讓自己信譽受損。
最后,盡可能地在規(guī)定的期限內(nèi)做得更快,更好。按時保質(zhì)的完成固然讓對方感到滿意,但是,如果我們做得更快、更好,對方是不是會對我們另眼相看印象深刻呢?我們要把許諾的事情當(dāng)成自己最重要的事情去完成,不要放過任何減少時間和提高質(zhì)量的可能性。