尊重是最基本的禮儀,對(duì)身處高位的領(lǐng)導(dǎo)那就更不用說了。與上司說話的時(shí)候,女人作為下屬一定要注意維護(hù)其身為管理階層的權(quán)威,言談之間讓上司感覺到你的尊重。
很多職場(chǎng)女性其把尊重放在心里不說出來,或者說話的時(shí)候體現(xiàn)不出自己的尊重,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你傲慢無禮,對(duì)你產(chǎn)生不好的印象。說話的時(shí)候不懂得尊重上司,想贏得上司的信任和提拔也就不是很容易了。趙子琪正在忙著植對(duì)客戶資抖,這時(shí),上司過來問她:“高凌呢?”趙子琪隨口答了一句:“不知道。”上司被她的態(tài)度惹惱了:“不知道?他就坐在你對(duì)面,你還不知道他在干什么?你還知道什么?”趙予琪也生了氣:“我兩只眼睛都在材料上,哪有多余的眼睛關(guān)注別人在做什么???你要是想找他,直接打他的電話不就好了!”上司被氣得滿臉通紅。一句話沒說就走了。
之后,趙子琪和上司之問的氣氛就一直不自然。后來,趙予琪被調(diào)到了下屬分公司,她這才意識(shí)到對(duì)上司不尊敬的嚴(yán)重后果。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)詢問你一些問題或者安排一些額外的任務(wù)時(shí),就算你的工作很忙,心情也很煩躁,也不要脫口而出“我不知道”“沒看見我在忙著呢”這樣大不敬的話語。領(lǐng)導(dǎo)畢竟是領(lǐng)導(dǎo),要時(shí)刻注意這一點(diǎn)。聰明的女人會(huì)這樣說:“對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo),我一直忙著查找資料,這件事不清楚,要不我?guī)湍鷨枂杽e人吧?一或者這樣說:_經(jīng)理,我手頭上這份工作客戶急著要,今天就要趕出來。如果您不著急的話,我明天再把報(bào)告送過去,可以嗎?”這樣的回答,既讓領(lǐng)導(dǎo)知道你忙于工作、時(shí)間緊張,又不會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得沒有面子。
女人要想使上司覺得被尊重,在談話的時(shí)候首先要注意禮貌,一定要多用“您”“請(qǐng)”和“謝謝”等禮貌用語,遇到領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)向其打招呼,說句“張廠長(zhǎng)您早”或者“周經(jīng)理您好”禮多人不侄。對(duì)于年齡相仿的領(lǐng)導(dǎo),說話的時(shí)候可以稍微放松一點(diǎn),但對(duì)于年齡偏大的上司,要格外注意禮貌和舉止。
如果對(duì)上司說話太過隨意。會(huì)讓上司覺得你是一個(gè)缺乏修養(yǎng)的下屬,所以一定要多用“您”“請(qǐng)”和“謝謝一等,禮多人不怪。平日在交談過程中也要時(shí)刻注意,就算領(lǐng)導(dǎo)比較隨和,偶爾可以開開玩笑,也不要沒大沒小,忽略了敬語的使用。羅子霞在公司工作了四年多了,也算是個(gè)老員工了。每當(dāng)公司有新近員工,她都會(huì)格外照顧他們。最近,公司里新來了一個(gè)年輕女虢,羅子霞待她特別親厚,經(jīng)常教授她一些專業(yè)知識(shí)不說,還經(jīng)常和她聊天。一次,羅子霞在那個(gè)女孩面前無心地評(píng)價(jià)了自己的上司幾句,言外之意是覺得上司沒有多大的能力,卻還總是頤指氣使。
第二天的晨會(huì)上,羅子霞之前一個(gè)已經(jīng)通過的工作計(jì)劃卻突然被上司取消了。羅子霞心里非常生氣:“怎么說取消就取消呢?這可是之前當(dāng)著所有員工的面通過的事情??!一她想頂撞上司幾句,但還是忍住了。
晨會(huì)結(jié)束后,羅子霞趁著上司單獨(dú)待在辦公室的時(shí)候,敲開了上司的門,耐著性子平靜地問道:“您剛剛在晨會(huì)上宣布取消之前我做的那個(gè)工作計(jì)劃,我有一點(diǎn)不解。我認(rèn)為這個(gè)方案還是不錯(cuò)的,您能不能告訴我問題出在哪里?”
上司看了看羅予霞:“你是不是覺得工作了好幾年,你的能力已經(jīng)超過我了?一羅子霞心中一驚,聯(lián)想起自己前幾天對(duì)新來的女員工說的話,馬上就明白是有人在她背后告密了。她隨即穩(wěn)住心神:一每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng),在策箋上我可能點(diǎn)子多一些,但是在組織管理上,我卻沒有您有能力!這就是為什么您是領(lǐng)導(dǎo),我是下屬。”
上司聽了這話,表情緩和了許多,思考了一全兒,叮囑羅子霞說:“你也不要天天只顧著工作,也要泣意注意自己身邊的同事。\\\"羅子霞心中舒了一口氣,知道上司已經(jīng)不生氣了,趕緊說:“謝謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的指導(dǎo)。那,這份工作計(jì)劃……”上司說:“還是按照你的辦法去做吧,明天我會(huì)宣布你的策劃案經(jīng)過修改通過了。”
一些女人因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng),當(dāng)眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說出一些過激的言辭,這是對(duì)上司極大的不尊重,會(huì)給上司留下極為惡劣的印象,使上司很難再信任她。在相處過程中,切忌對(duì)上司大喊大叫,說話偏激,這樣不但是對(duì)上司的不尊重,更是將你和上司擺在了對(duì)立的角度上,非常不利于你的形象和今后的工作發(fā)展。
一樣的話,兩樣的說法。同樣的意思,換成不同的表達(dá)方式能讓領(lǐng)導(dǎo)有不同的心理感受。隨意地回答只會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你在敷衍他,不把他放在眼里,恭敬有禮地談話才會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)覺得你在尊重他,把他當(dāng)做領(lǐng)導(dǎo)。聰明的女人要牢牢記住,自己身為下屬,言談之間就一定要體現(xiàn)出對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的尊敬,否則,在職場(chǎng)中就只能處處碰壁。