人生的好壞、幸福與不幸福、成功與失敗，主要取決于我們對(duì)人際環(huán)境的把握與運(yùn)用。一般地講，環(huán)境對(duì)人生的潛能，主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，一是社會(huì)環(huán)境機(jī)會(huì)的創(chuàng)造與發(fā)現(xiàn)，二是對(duì)人際環(huán)境資源的開(kāi)發(fā)與投資。而前者在許多時(shí)候，又主要通過(guò)對(duì)后者的開(kāi)發(fā)與投資來(lái)實(shí)現(xiàn)、來(lái)體現(xiàn)。所以，做生活命運(yùn)的主人，首先要求我們做環(huán)境的主人，而做環(huán)境的主人的基本路徑，則是做人際關(guān)系環(huán)境的主人。因?yàn)?，人際關(guān)系環(huán)境，是最大的人生金礦，所蘊(yùn)含的人生潛能永遠(yuǎn)都是開(kāi)放的，無(wú)限度的。

  對(duì)人際資源金礦的開(kāi)發(fā)與投資，必須有這樣一種觀念：人與人之間，沒(méi)有永遠(yuǎn)的朋友，也沒(méi)有永遠(yuǎn)的敵人。這一觀念所體現(xiàn)的人際環(huán)境營(yíng)造原則包含兩個(gè)方面的重要信念：一是人際資源環(huán)境關(guān)系，并不具有純粹的客觀性，而是具有太強(qiáng)的主觀性。對(duì)我們的制約不是人際環(huán)境本身，而是我們自己：我們?cè)鯓拥貙?duì)待人，也就決定了環(huán)境對(duì)我們產(chǎn)生什么樣的反映和效果。二是人際資源環(huán)境最具可塑性，只要我們?cè)敢獠⑴?，任何惡劣的人際資源環(huán)境都可以變成促進(jìn)我們開(kāi)創(chuàng)生活的無(wú)限資源。

  營(yíng)造人際資源環(huán)境關(guān)系的首要行為準(zhǔn)則是誠(chéng)信。誠(chéng)信本身無(wú)法使一個(gè)人一夜之間成為富翁，但誠(chéng)信卻可以促使你與他人建立起永久性的人生信譽(yù)和人格信譽(yù)，并構(gòu)成你走向成功與超越的人際基礎(chǔ)。l例如：富蘭克林的人生成就以及他對(duì)后世的巨大影響，最根本的是在于他的品格，在于他誠(chéng)信的品格與精神。富蘭克林是如此，幾乎一切具有輝煌人生成就的人，都是誠(chéng)信人生的典范。香港首富李嘉誠(chéng)，幾年前在廣東對(duì)大學(xué)生作演講，演講結(jié)束后，80%的聽(tīng)眾都不約而同地向他提出一個(gè)問(wèn)題，即“李嘉誠(chéng)先生，你能成為首富有什么訣竅嗎？”李嘉誠(chéng)略作思索后做了四個(gè)字的回答：“誠(chéng)實(shí)信用。”

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