據(jù)說人在交流的時候，相比對方說的是什么，更重視話語是“怎樣”傳達的。你也應(yīng)該有過雖然對方說了“沒關(guān)系”，但是看到其無精打采的樣子還是很擔心的經(jīng)歷吧！小淳雖然說了“對不起”，但是父親卻依然生氣，正是這個原因。

  的確，這個時候的小淳怎么看也不像是在道歉。雖然他在爸爸多次的催促下說了聲“對不起”，但是“我說就行了唄”這種厭惡的態(tài)度可是清清楚楚的。也許作為潛臺詞，“爸爸是大壞蛋”這句話更貼切些。

  不過實際上小淳還是好好地道過歉了。爸爸最初生氣時，小淳的心里有“把爸爸重要的東西弄壞了”這種后悔和歉疚的心情，那是以惆悵難過的態(tài)度表現(xiàn)出來的。

  然而爸爸卻沒有“看到”。雖然和小淳面對面，但卻過于拘泥于語言上的道歉，而沒有注意到孩子全身表現(xiàn)出來的“對不起”。然后又執(zhí)拗地追問，結(jié)果對語言上的“對不起”還是不滿意。

  如果這個父親“看到”小淳全部的表現(xiàn)，回應(yīng)其并沒有成為語言的信息的話，那之后的情況也許就會大不相同。

  這種場合下，向小淳傳達“什么”其實不是什么問題，重要的是“怎樣”傳達。

  比如，替小淳把想說的話說出來——“看起來覺得自己做了壞事吧”，或者把看到的直接用語言表達出來——“一臉對不起的樣子呢”。只是把手放在孩子頭上也可以。不管用什

  么方法，只要能架起心靈溝通的橋梁，小淳也會以他自己的表現(xiàn)來傳達感情，爸爸也會把這些當做道歉而接受下來。

  雖然“對不起”用語言來表達的確是很重要的，但是父母若硬逼著說，孩子反而會越不想說。這個時候，父母是否應(yīng)該回過頭來看一下自己是不是制造了“無法道歉的環(huán)境”，也

  就是說，父母應(yīng)坦率地承認自己的過錯，也能接受別人的過錯。只要能看到孩子全身的表現(xiàn)并且有“適于道歉的環(huán)境”，說不定孩子什么時候自己就會說“對不起”了。

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