不僅上級(jí)管理者應(yīng)有氣量，而且下屬也應(yīng)講究自身的氣度。尤其是受到上司誤解和不公正批評(píng)時(shí)?？陀^事物是復(fù)雜的，人們主觀認(rèn)識(shí)在反映客觀事物時(shí)往往帶有局限性。因此，下屬有時(shí)受到誤解和不公正批評(píng)，首先是要做到顧全大局，不計(jì)較個(gè)人的名利得失，要認(rèn)真地把上司的話聽(tīng)完，并做到不當(dāng)面解釋和頂撞。

      其次是要有良好的心理素質(zhì)，要沉得住氣。“不往心里去”，從積極的方面去理解上司一時(shí)的誤解和批評(píng)，做到不耿耿于懷，不妨礙工作。再次是要善于給上司下臺(tái)階。最好的辦法，是你及時(shí)向上司匯報(bào)一些情況，使上司明白是誤解了你，對(duì)你批評(píng)錯(cuò)了，從而消除誤解，增進(jìn)相互了解和友誼。而當(dāng)上司認(rèn)識(shí)到自己誤解了你和批評(píng)錯(cuò)了，也會(huì)主動(dòng)向你表示歉意。這種表示不一定就是內(nèi)疚的反省和自我批評(píng)，很可能是一種“暗示”，是幾句“我當(dāng)時(shí)考慮不周”，“我這人有時(shí)性子急”之類(lèi)的話。這時(shí)，你千萬(wàn)不要覺(jué)得上司不誠(chéng)懇，因?yàn)樯纤镜倪@種“表示”含有許多“潛臺(tái)詞”，沒(méi)有明說(shuō)的話都在其中了。你善解上司的心意，會(huì)使上司覺(jué)得你成熟，可以信賴。在這方面，要防止發(fā)生這種情況：上司一表示歉意，你便一把鼻涕，一把眼淚，想把一肚子的委屈全倒出來(lái)。這樣做，會(huì)使上司反感，覺(jué)得你太脆弱，經(jīng)不起風(fēng)浪，辦不了大事。與上司交往的法則。

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