保姆創(chuàng)業(yè)品牌開路

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  隨著城市化和新型工業(yè)化的不斷推進,農(nóng)村人口的大轉(zhuǎn)移已成趨勢。農(nóng)村人口的就業(yè)問題也越來越突出,特別是中青年農(nóng)村女性,她們大都文化程度較低,思想觀念較為傳統(tǒng),而且要擔(dān)負較多的家務(wù),就業(yè)渠道就顯得更窄。目前,家政服務(wù)是她們創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的主要渠道。

  然而,在江西的家政市場上,卻長時間存在一種怪現(xiàn)象:一方面,許多城鎮(zhèn)居民家庭找不到合適的家政人員,特別是保姆“一人難求”;另一方面,大量希望外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工的農(nóng)村女性卻無所適從,甚至根本勝任不了家政工作、保姆崗位。對此,有識之士認為,保姆創(chuàng)業(yè),要品牌開路。通過規(guī)范市場、組織培訓(xùn)、細化服務(wù),打響家政公司的品牌、提高地方保姆的知名度,從而讓農(nóng)村女性就業(yè)、創(chuàng)業(yè)之路越走越順、越趟越寬。

  市場呼喚“表嫂”

  近一兩年,四川、山東等地通過政府推動、市場帶動,甚至組織保姆進京,打響了“川妹子”、“紅嫂”等保姆品牌,取得了十分好的社會效益和經(jīng)濟效益。其實,江西在這方面的優(yōu)勢更明顯。江西人誠實守信、勤懇厚道,“老表”、“表嫂”親切自然、富有文化底蘊,戰(zhàn)爭年代曾流行一時,甚至毛主席也曾這樣稱呼江西人,加上當年“送郎當紅軍”等動人故事,如果將這些紅色資源有機整合起來,完全可以打出“表嫂”保姆品牌。

  其實,目前江西家政市場上仍十分缺乏保姆,特別是素質(zhì)較高、安全可靠的保姆。在南昌市疊山路某家政中心的櫥窗上,記者發(fā)現(xiàn)密密麻麻的招聘信息基本上都是聘保姆。而在子固路的職業(yè)介紹所、中國江西人才市場等幾個大型的招聘場所都存在保姆、家政服務(wù)員難招這一現(xiàn)象。特別是幾家家政公司都對“保姆荒”大倒苦水。據(jù)南昌市勞動力家政服務(wù)中心的包科長介紹,原來,保姆難招是存在季節(jié)性的。一般春節(jié)前、農(nóng)忙時比較難找,因為她們大多來自農(nóng)村,并多是家里主要的勞動力,要回去勞動。但在春節(jié)過后、農(nóng)忙結(jié)束后又好招了,可現(xiàn)在,已經(jīng)沒有淡、旺季之分了。比方說,現(xiàn)在他們能提供的保姆只有10-20人,但打電話來問的有四五十人,可說是杯水車薪,供不應(yīng)求。一些居民甚至出現(xiàn)為爭奪同一個保姆而發(fā)生口角的事,我們只有秉著誰先登記誰先安排的原則。

  品牌、素質(zhì)一個都不能少

  在子固路的職業(yè)介紹所找保姆的李婆婆告訴記者,她近段時間一直在找保姆,市內(nèi)的家政公司、職業(yè)介紹所,甚至于自發(fā)的保姆市場她都經(jīng)常去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),希望能早日找到稱心的保姆。據(jù)她介紹,原來家里的保姆很好,全家都很滿意,可因為家在農(nóng)村,七、八月份的時候回家“雙搶”就沒有來了。而后來請的一個保姆在家干了沒兩個月,又被丈夫接回家了。如今好不容易又請到了一個保姆,可因為她年齡太大,身體又不好,很多事情都不敢讓她去做,如今,寶寶才兩個月,媳婦又馬上要上班了,真是急死人了。

  而另一位吳先生則苦笑的對記者說:“我們家就三口人,事也不多,請保姆主要是讓她接接孩子,燒燒飯。所以特別看重保姆的人品是否誠實、實在、有愛心??删瓦@樣,工資都加到六百了,還是難找到?!睆埿〗銊t說:“我的孩子剛學(xué)會說話,所以我想找一個年輕一點的女孩,這樣孩子可能會更活潑些,可在家政中心登記了很久,也找不到合適的?!?/P>

  市民們普遍反映,目前保姆市場魚龍混雜,不少保姆普遍素質(zhì)偏低;不少家政公司也存在問題,如不講信譽、漫談要價等,他們認為,要讓“表嫂”叫響全省、全國,品牌、信譽、素質(zhì)一個都不能少!

  “表嫂”觀念也要變一變

  當然,保姆難求,和一些“表嫂”觀念太保守也不無關(guān)系。據(jù)業(yè)內(nèi)人士分析說,保姆之所以越來越難找,除了對保姆的需求量越來越大外,保姆的供應(yīng)源也越來越少。因為國家出臺了相關(guān)政策扶持農(nóng)民使得他們的收入也越來越高,而當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)如雨后春筍,“工資雖然不高,但收入實實在在”,務(wù)實的想法使一部分農(nóng)民工開始不愿背井離鄉(xiāng)。并且做保姆的大多是家庭的頂梁柱,如果外出打工的收入跟在家里干活差不多,那農(nóng)民工大多會選擇留在家里。

  南昌市勞動力家政服務(wù)中心的包科長說:“現(xiàn)在年輕的女孩只要有點文化就大多都不愿意當保姆,一來工資低,二來名聲又不好聽,還不如當當售貨員什么的,工資還更高,名聲又好聽。而中年婦女又因為有家庭,大多不愿意做保姆,她們大多傾向做鐘點工,一來只要時間安排的好,可兼職幾家,工資比保姆高多了,二來還能兼顧家里的事。”

  而另一家政公司的李女士則說,有些雇主對保姆過于挑剔,也使得很多人寧可在家里呆著,也不愿意出來做保姆。她認為,作為雇主,應(yīng)該把保姆當自家人看待,不能擺出高人一等的架勢,雇主希望保姆向“全能型”和“智能型”發(fā)展,但也不能操之過急。作為保姆,要自尊、自愛、自強,在做好本職工作的同時,也要多學(xué)習(xí),盡可能地提高自身的素質(zhì)。和雇主相處時,要多和他們溝通,不懂的問題要及時請教,像愛惜自家東西一樣愛護雇主家里的東西??偠灾?,大家都要設(shè)身處地地為對方想想,遇到事情時,多站在對方的角度考慮問題。

  有關(guān)人士認為,政府有關(guān)部門應(yīng)加強引導(dǎo)與培訓(xùn),開發(fā)本地保姆人力資源,為市民提供較為規(guī)范化管理的保姆隊伍。同時,全社會應(yīng)當摒棄“當保姆低人一等”的舊觀念,只有改變觀念,真正把家政服務(wù)當成一個創(chuàng)家業(yè)的平臺,丟開不切實際的“面子問題”,才能讓保姆市場這塊蛋糕越做越大、越吃越有味!

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