幼兒園實行企業(yè)化管理之后，最令園長頭疼的問題就是如何在激烈的市場競爭中立于不敗之地而要想解決這個問題，就必須學(xué)會管理。在今天，一個好的園長，不僅要抓教學(xué)，抓服務(wù)，而且要學(xué)會做一個成功的企業(yè)管理者。四年來，我園實行企業(yè)化運作，幼兒園發(fā)生了翻天覆地的變化。職工成了幼兒園的主人，幼兒園的興衰牽動著每個職工的心；幼兒園的經(jīng)濟(jì)收入也在逐年遞增，已經(jīng)不再是學(xué)校的“包袱”。經(jīng)過這四年的風(fēng)雨歷程，本人對于幼兒園的企業(yè)化管理以及如何做一個成功的企業(yè)管理者，感受頗深。據(jù)個人體會，談幾點想法，供各位同行參考，如有不當(dāng)之處，懇請批評指正。

　　一、提高個人素質(zhì)，實行“人格魅力管理法”

　　俗話說：“打鐵先要本身硬”，一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，要想管好企業(yè)，帶領(lǐng)企業(yè)騰飛，首無必須努力提高自己的個人素質(zhì)，具備人格魅力，先練好“內(nèi)功”，這樣才有可能管好企業(yè)。

　　第一要真誠待人，信守諾言?，F(xiàn)在，每一個企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都知道建立“威信”很重要，因為一個企業(yè)的管理者如果沒有起碼的威信，那么他就失去了管理的能力，也不可能管好一個企業(yè)。但是說起“威信”，很多人只從“權(quán)威”的角度去理解。那么“權(quán)威”又從何而來呢?我理解，它應(yīng)該從“信”中來。也就是說一個管理者只有做到真誠待人，信守諾言，說話算數(shù)，講究人格，才能在員工中贏得威信。有了威信，才能行使管理權(quán)力，才能負(fù)起管理責(zé)任。

　　第二，要以身作則。這是建立管理者威信的必要途徑。但是我在這里想說的是，我們不應(yīng)該僅僅把“以身作則”當(dāng)做一種管理手段，而應(yīng)該更主要地把它當(dāng)做塑造完美人格的一種追求。人是要有點精神的，人是要有所追求的，這種精神和追求，表現(xiàn)在自身，就是“人格”。就是要講究怎么做人?！耙陨碜鲃t”就是一種做人方式。它體現(xiàn)的是一種平等精神，是對下屬人格的一種尊重。有了這種精神，自然會有威信。因此我認(rèn)為，威信主要來自人格的魅力。

　　第三，要敢于負(fù)責(zé)任，敢下決斷。一個企業(yè)的管理者，說到底是干什么的?就是為企業(yè)負(fù)責(zé)的，這是“角色”的要求。如果你遇事不敢下決斷，不敢負(fù)責(zé)，那就說明，你此時此刻已經(jīng)不再是這個企業(yè)的管理者了。我認(rèn)為，對于一個企業(yè)管理者來說，最可恥的就是逃避責(zé)任。與其逃避，還不如“讓位”，讓敢負(fù)責(zé)任的人來負(fù)責(zé)。

　　辦什么企業(yè)都不會一帆風(fēng)順。真正遇到難題的時候，做為主要的管理者就應(yīng)該挺身而出，想辦法，做決斷，否則，企業(yè)就可能受到重大損失。你遇事敢做決斷，而且決斷經(jīng)常是正確的，員工就信服你，即使偶爾出現(xiàn)失誤，大家也能諒解。這時，你才能成為企業(yè)名副其實的“領(lǐng)頭羊”。

　　以上三點，其核心就是要建立管理者自身的人格魅力，實行人格魅力管理法。在今天，一個沒有人格魅力的管理者，是很難做好管理工作的，因為今天，靠耍權(quán)威、玩權(quán)術(shù)來管理，已經(jīng)不靈了。

　　二、重視人才資本，發(fā)揚團(tuán)隊精神

　　人才是企業(yè)的最大資本。一個成功的管理者必須明白，企業(yè)要想興旺發(fā)達(dá)，必須依靠人才，必須發(fā)揚團(tuán)隊精神，調(diào)動每一個員工的積極性。

　　第一，要讓權(quán)力“活”起來，形成“輻射力”。我們常說某某人“死死抓住權(quán)力”。其實，他們抓住的是“死權(quán)力”。因為權(quán)力這個東西如果抓得過“死”，它本身也就“死”了。一個成功的企業(yè)管理者，應(yīng)該讓權(quán)力“活”起來。怎么“活”?就是以權(quán)授權(quán)，以權(quán)集權(quán)，也就是讓權(quán)力在管理者和員工之間“動”起來，不要死死地抓在管理者手中不放。比如說，要做某項工作，管理者必須把管理的權(quán)力分授他人，讓每一個員工都感到手中握有一定權(quán)力。而有了權(quán)力感，就會增加一份責(zé)任感。這時，管理者手中的權(quán)力就形成了一種輻射力。之后，你再根據(jù)工作的需要，來一個“集權(quán)”，那么實際上你的權(quán)力就更大了，也更有力量了。這不比死死地抓住一個“死”權(quán)力強(qiáng)得多嗎?

　　第二，“用人才打天下”。企業(yè)要發(fā)展，靠什么?從根本上說，靠的是人才。一個企業(yè)管理者，必須具備這種市場經(jīng)濟(jì)的人才觀。只有這樣，才能識人、招人、用人。即發(fā)現(xiàn)和識別人才，尊重人才，肯出高薪筑巢引“風(fēng)”，引進(jìn)人才。信任人才，敢于放權(quán)，責(zé)權(quán)利統(tǒng)一，讓人才成為獨擋一面的“將才”，這樣，企業(yè)才能人才濟(jì)濟(jì)，事業(yè)興旺。

　　第三，要注意處理好上上下下的關(guān)系，善于做好協(xié)調(diào)溝通工作。應(yīng)該說這是一門很深的學(xué)問。管理者應(yīng)該是調(diào)合各種關(guān)系的大師，把矛盾消融在萌芽狀態(tài)，讓大家和和氣氣，互相合作，真正成為一條首尾相顧、運動自如的“龍”，這樣，企業(yè)才會有活力、才會騰飛。管理者最忌諱的一點就是放任一兩個“能人”冒尖，不注意發(fā)揚團(tuán)隊的作用。這是因小失大，既誤了工作，又害了“能人”。其實，在一個企業(yè)當(dāng)中，“能人”起的是帶頭作用，而決不能“包打天下”。團(tuán)隊的作用，集體的力量是不能代替的。在系統(tǒng)論中，有一個定律叫做“整體大于部分之和”。根據(jù)這個定律，就可以說，由不同的個人組成的集體，其作用要大于個人能力的簡單相加。就此而言，任何能人的作用都無法與集體相比。

　　三、樹立市場觀念，應(yīng)對市場變化

　　第一，要改變觀念，面向市場。企業(yè)面對的就是市場。幼兒園改制以后，園長們最大的不適應(yīng)就是這一點。這是一門新學(xué)問，需要重新學(xué)習(xí)。過去是有困難找上級，找領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)“點頭”你就放心辦，領(lǐng)導(dǎo)“搖頭”你就千萬別辦，簡單得很?？墒乾F(xiàn)在不行了，現(xiàn)在“點頭”、“搖頭”都要你自己做決定，沒人給你出主意。而做“決定”的根據(jù)就是“市場”。所以作為一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，必須有很強(qiáng)的市場觀念。否則，就難以在市場中生存。

　　第二，要及時應(yīng)對市場變化。市場時時在變，甚至瞬息萬變。管理者不但要管好企業(yè)內(nèi)部的事，而且要眼觀六路，耳聽八方，時時注意市場的動向，及時調(diào)整自己的經(jīng)營策略。這樣才能確保企業(yè)立于不敗之地。

　　第三，盤活手中的資金。市場如大海。我們常把經(jīng)商說成是“下海”，這是很形象的說法。幼兒園進(jìn)入企業(yè)化管理，就等于大家都“下?！绷恕＜热弧跋潞！保鸵霸谏萄陨獭?，就逃不掉一個“錢”字。過去，我們很多人，包括我自己在內(nèi)，都羞于提“錢”。好象一沾“錢”字就沒有“境界”了。但是現(xiàn)在面向市場了，沒有錢，一天也活不下去。所以，現(xiàn)在，幼兒園的園長們都明白，誰要是和錢過不去，那就是和自己過不去，就是不想“活”了。園長們都有這種體會，在急等錢用的時候拿不出錢，這是最難的事。為了避免這一點，就要善于理財，要講節(jié)約，講投資，會融資，把死錢變成活錢?？傊?，要一心一意地和“錢”打交道。掙錢，管錢，用錢，這是一個管理者每天必須面對的最實際的問題。如果見錢“腦袋就疼”，那就沒法搞管理了。

　　我們辦“蒙班”，雖然一次性投入較多，但可以收到長遠(yuǎn)的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。我們根據(jù)家長需要，將幼兒創(chuàng)造性思維訓(xùn)練貫穿于幼兒一日生活之中，并每月搞一次“家長開放日”，向家長展示最新教育成果和理念，受到家長歡迎。經(jīng)過我們多方面努力，我園2004年的收入比2003年提高了30％以上。辦出自己的特色，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，這就是我們的目標(biāo)和追求。

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